Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über diesen Online-Shop geschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren sowie die Buchung von Kursen, Ausbildungen und Beratungsleistungen (nachfolgend „Leistungen“) von „life- & body balance“, Hülya Gürses (nachfolgend „Anbieterin“), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
Hülya Gürses
life- & body balance
Brucknerstraße 19
88250 Weingarten
Deutschland
Telefon: +49 751 506 97 32
Mobil: +49 176 20509481
E-Mail: info@balance-mit-energie.de
USt-IdNr.: DE 82 614 956 309
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Shop stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags bzw. Leistungsvertrags ab. Die Anbieterin nimmt dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Erbringung der Leistung an.
Der Shop bietet sowohl physische Produkte (z. B. Kartensets) als auch Kurse, Ausbildungen, Coachings und Beratungsleistungen an. Termine für Kurse und Ausbildungen werden nach Zahlungseingang bzw. individueller Absprache mitgeteilt. Änderungen von Terminen aus wichtigem Grund (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl, Krankheit) bleiben vorbehalten; in diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der Betrag erstattet.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
Physische Waren werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang, versandt. Kurse, Ausbildungen und Beratungsleistungen werden zum vereinbarten Termin bzw. in dem vereinbarten Zeitraum erbracht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie bzw. ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben, bzw. bei Dienstleistungsverträgen ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Hülya Gürses, Brucknerstraße 19, 88250 Weingarten, E-Mail: info@balance-mit-energie.de, Telefon: +49 751 506 97 32) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, mit demselben Zahlungsmittel zurückerstattet, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Coaching, Beratung), wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der vollständigen Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ansprüche wegen Mängeln setzen voraus, dass die gelieferte Ware bzw. Leistung ordnungsgemäß gerügt wird.
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Hinweise im Rahmen von Ernährungscoaching und Beratungsangeboten ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Juli 2026